文章主题：1. 新能源汽车 2. 自动驾驶 3. HR职位 4. 上海 5. 产品技术部 6. 总监 7. P8职级 8. 自动驾驶专业知识 9. 8年工作经验 10. 技术和管理能力 11. 高薪酬 12. 14薪, 期权 13. 招聘信息 14. 结构化面试 15. 销售经理 16. 新开发楼盘 17. 销售策略 18. 客户关系管理 19. 市场分析 20. 团队管理
AI-ChatGPT对于HR和人力资源管理者来说意味着什么？HR工作者可以如何利用这些AI工作？谁将被淘汰和颠覆？
从HR到IR，未来的组织，我们的工作场景是与智能机器一起工作。
未来的人力资源工作，将不单单是HR-Human Resource，应该是 Intelligence Resource。
好的人力资源工作者，是发挥智能资源价值，而不单单是人力资源的价值。
因为，到时候，智能生物的创造力和生产力，将远超人类。
今天，ChatGPT在这些所提供的能力是超乎想象的，它提供了一种新颖的方式来解决许多常见的HR问题，如招聘、培训、绩效、管理等方面。
我们看一下在这些场景下，ChatGPT是如何做到的。
“ChatGPT做招聘和人才筛选 ”
首先，ChatGPT可以协助人力资源部门进行招聘和初步筛选。
在招聘方面，ChatGPT能够快速地帮助HR撰写一份专业的招聘信息。不论是你是新入职的HR新手，它帮助你写的招聘信息一定都是最专业的。
当然，如果你有可能不知道这个岗位具体做什么，对候选人有什么要求，不要紧，ChatGPT会搜索大数据后给你一个中肯的答案。比如，这样一个需求：
作为一家领先的新能源汽车公司，我们正在寻找一位具有丰富自动驾驶领域经验和技术领导力的HR总监，负责为公司产品技术部的团队招聘自动驾驶领域的优秀人才。这位优秀的领导者将担任P8职位，拥有超过8年的行业经验，精通自动驾驶的专业技能，并具备出色的团队管理和领导能力。我们相信，他的加入将为我们的自动驾驶技术发展注入强大的动力。我们提供优厚的薪酬待遇，包括14个月的薪水以及丰厚的期权。此外，我们将为这位人才提供良好的职业发展空间和广阔的职业前景。如果您符合上述条件并有意加入我们的团队，请将您的简历发送至我们的邮箱，并注明您对这次招聘的兴趣和期望。我们期待着您的来信，并将尽快与您联系。最后，我们再次感谢您对我们公司的关注和支持，并期待着与您携手共创未来。
看看ChatGPT给你的结果。
首先，职位信息完整，岗位、公司、公司地址。
接下来，他提供了候选人关注的公司介绍，这个需求，我们前面并没有要求，它却根据一份完整专业的招聘信息给到了，很正规。
接下来是职位描述，充满激情，吸引候选人加入实战才能。
然后是具体的工作职责，这里给我们列出了一些内容。如果你还有一些具体的，只要在这里补充进去就可以了。
最后是职位要求，根据我们的要求，既有技术，又有管理能力，它帮我们匹配了合适的专业计算机、电子工程、机器人，而且学历也给了要求，硕士或博士。
最后是吸引人的薪酬、福利、文化、进一步吸引候选人，非常完整。
“ChatGPT做结构化面试 ”
当你通过这份招聘信息，获取到候选人后，作为hr就需要安排一场面试。
不同质量的面试对于候选人的判断大相径庭，因此有经验的hr会通过结构化的面试环节，来真正识别候选人。
来看看ChatGPT是如何帮助你成为一名面试高手的。我们给ChatGPT这样一个prompt场景：
作为一名房地产公司的HR专业人员，在进行销售经理的面试过程中，可以通过结构化面试问题的方式，有效地甄别应聘者的能力和潜力。针对销售经理这一岗位的特点，我们可以设计以下结构化面试问题：1. 请简要介绍一下您的工作经历和销售业绩？2. 在您过去的项目中，您是如何应对市场变化和客户需求的？请举例说明。3. 请您谈谈您在团队合作中的角色，以及如何协调团队成员之间的工作关系。4. 当遇到客户反馈问题时，您会如何解决问题并积极寻求解决方案？5. 能否分享一次您成功解决销售难题的经历？请具体描述问题的背景、您的解决方案及最终结果。6. 在您看来，一个优秀的销售经理应具备哪些关键技能和素质？7. 面对竞争激烈的市场环境，您是如何制定并执行销售策略的？8. 能否举一个您在跟进客户过程中，发现潜在问题的案例，并说明您是如何解决的？9. 当销售业绩不佳时，您会如何分析原因并提出改进措施？10. 在您看来，销售经理这个职位最大的挑战是什么？您将如何应对这些挑战？以上结构化面试问题涵盖了销售经理岗位的核心能力和关键素质，可以帮助您更全面地评估应聘者的实力和潜力。当然，在实际操作中，您可以根据具体情况进行适当调整，以确保面试效果最佳。
看看ChatGPT给我们的结构化面试题是怎样的？
它把我们识别问题分为了四个大的类别：
专业技能相关问题领导力和团队管理相关问题人际沟通技巧相关问题行业知识和市场理解相关问题从四个维度来衡量一名业务管理者，既有专业能力考量，也有领导能力考量，还有跨部门协助问题考量。
最后，除了内部，还有对外部市场和行业的考察，真是滴水不漏。而且每个类别中具体的问题，也是非常针对性的问题。
比如：请分享一次你成功的销售一个重大项目或产品的经验，你是如何做到的？这个考察过往经历。
比如：对于困难的客户或棘手的销售情况，你通常会采取什么策略来处理？这个考察解决问题的能力。
比如：请描述一次你引领团队成功完成销售目标的情况，你是如何做到的？这是用具体问题，来考察如何解决团队管理问题。
还有这个问题：如果被录用，你打算采用什么策略来推动我们新开发的楼盘的销售？这是对于未来时机行动能力的考察。
就像ChatGPT总结的这句话，结构化的面试不仅仅关注候选人的答案，还需要关注他们解决问题的方式，他们的思考过程以及他们的沟通技巧。
所有这些都将有助于你更全面地评估候选人的适应性和潜力。
当你作为HR或者管理者不知道该如何面试，不知道该问什么样正确的问题，请先来请教一下ChatGPT吧！
“ChatGPT做绩效评估 ”
除了面试之外，ChatGPT还可以在绩效评估上帮助你，帮助你快速计算不同员工的评分。比如这样一个Prompt场景：
你是一名HR工作人员，要进行员工的绩效评估，计算绩效得分。
目前有三位员工小张、小李、小王，他们在目前进行的360度评估中，各项指标都已经出来了，请你帮我在4个维度来进行评价。
1、OKR得分，分别是0.7、0.76、0.85；
2、员工自评得分，分别是0.9/0.95/0.96；
3、上级评分，分别是0.85/0.88/0.86；
4、同事评估，分别是0.65/0.67/0.70。
这4个维度的权重分别是50%，15%，20%，15%，请你帮我根据以上这三位员工的评分进行计算。
请用表格的方式展示以上数据，并计算出三位最终绩效评估分数。谢谢！
得到你的指令和要求后，ChatGPT就快速给了你回答，而且是按照表格方式计算权重和最终得分。再复杂的问题，也可以被ChatGPT逻辑地解决好。
“ChatGPT做人力资源规划 ”
每次到岁末年初，优秀的HR管理者都要做第二年的人力资源规划。这时候，ChatGPT也可帮到你。比如，你可以这样问他。
你是一家新能源汽车公司人力资源经理，公司刚刚制定了明年的公司战略和发展目标。
战略是通过提升技术能力，进一步拓展市场份额，并尝试开拓东南亚产品市场。
同时，希望公司要进一步获取优秀的人才，提升组织能力，以实现这一战略目标。
同时，今年要强化员工对于公司文化价值观的认同，倡导创新、协作、奋进的团队文化。
作为公司的人力资源经理，基于公司战略，请你做一下下年公司的人力资源规划，涉及人员、组织、培训、文化建设、薪酬福利等全方面。以供公司董事会讨论审议。
看看它给你的回答是怎样的？
整个人力资源规划从招聘与人才库建设、组织结构与组织能力提升、培训与发展、文化建设、薪酬福利5个方面开展，看上去还是蛮专业的。
如果你觉得稍显笼统，你还可以这样要求它。很好，但不够具体，能否再具体一些 ，你可以大胆给出建议。
接下来，它就会呈现更具体的信息内容。
它列出了具体招聘人数要求，组织结构设计要求，培训的时长以及培训的外部机构的建议。
以及文化建设的具体活动，还有薪酬福利的具体调整比例和金额。这下真的可以，拿去向老板汇报了。
“ChatGPT做培训计划 ”
ChatGPT还可以帮HR去制定一个培训计划，看看这个示例，你可以这样问他：你是一名新能源汽车公司的人力资源经理，负责公司的培训。
要根据今年公司的战略发展，制定本年度的培训计划。
今年公司的战略目标是，实现业务增长30%，新增两条产品线，分别是M和N。
我们需要在产品设计和技术研发上加大能力。
其次，我们的销售能力要加强，以扩大市场份额，从品牌、市场、渠道、线上和线下门店销售能力都要提升。
我们还要提升公司中高管的战略思维能力和领导力培养。
最后，我们还有一个新晋管培生的培养计划，要从各高校招募100名后备力量进行培养。
请你根据上述的培训要求，制定一份详尽的公司全年的培训计划，以季度为单位，详细列清楚，不同时间段，不同人员，需要上的课程。
请给出具体课程名称建议安排，你可以大胆建议。谢谢！
看看它给的计划：一个分四个不同季度的完整的培训计划就出来了，针对不同的群体的培训内容各有不同，可以作为一个很好的参考。
如果你觉得还不够细致，还可以继续问他：
谢谢，请继续帮我完善一下，请按照每个季度具体的月份来安排时间计划。同时，请简要介绍一下每个课程的内容。
看一下结果，培训计划细分到了每个月了，然后对于每个课程，都有详细的介绍其内容。
当然，你给ChatGPT信息越多，越具体，他给你的信息质量就高了。
“ChatGPT做薪酬设计 ”
在人力资源的一个重要环节，薪酬设计方面，ChatGPT也可以在某些方面帮上忙。
来，我们一起看看它可以做什么？
你可以这样请ChatGPT帮忙，让它帮忙设计一下公司的薪酬方案。
你是公司的负责薪酬的人力资源经理，现在需要设计公司的薪酬体系。
基本信息是，目前员工的职级是从p1-p8，薪酬结构是基本薪酬+绩效工资+年终分红+期权奖励。
P1的基本薪酬区间是6500-7500元，依次类推，P8的薪酬区间是40000-48000元，不同职级每年都会发放14个月的薪水。
绩效工资是每个人基本薪酬的10%，基于当季度工作表现发放。
年终分红要根据公司当年的业绩目标来发放，原则是当公司年度目标达标，公司会拿总业绩10%作为奖金池发放。
公司目标实现超额完成，会拿公司总业绩15%作为奖金池发放。
如果超额20%以上，会拿出总业绩25%作为奖金发放。
期权的发放原则是，只有p6以上的人才有期权，期权价值是年度薪酬的10倍。
请你帮我做一张表格，列出公司的不同职级的薪酬结构和金额。
这里面涉及到职级的划分，不同薪酬结构比例，包括基本薪酬、绩效工资、分红、期权等等。
看看Chatgpt能帮我们生成什么？给了我们一张基于不同职级的薪酬序列表。
然后我们继续给它一个问题，让它帮忙计算一下，到底大家一年可以拿多少分红。
请继续帮我计算一下，今年公司的目前是3亿元，最终实现了3.5亿元，基于这个业绩进行分红，总奖金池有多少。
如果在p1-p8员工中平均分配，每个职级可以拿到多少。请同样用表格方式帮我展示出来。
看看结果是怎样的？
结果出来了，但这个结果最重要的其实是最后的一句话。
这是人类逻辑思维的结果，它说这个只是一个假设每个职级人数相同的计算示例，实际情况中每个职级的人数会有所不同。
因此，实际分配的年终分红可能会有所不同。
这是多么考虑现实情况的一个提示啊，加分。
此外，ChatGPT还可以用于员工的日常管理，7/24员工服务。
例如，它可以解答员工关于工资、假期、福利等常见问题。
它也可以协助进行员工满意度调查，以及其他形式的员工反馈。
但是，尽管ChatGPT具有巨大的潜力，它也有一些局限性。
比如，它无法处理复杂的人际关系问题，或者进行深入的面试。
这是因为它无法理解非语言的信息，比如候选人的肢体语言或者声音的音调。
此外，它也不能理解人的情绪或者动机。这些都是人力资源专家的重要工作，而AI目前还无法替代。
总的来说，ChatGPT是一个强大的工具，它可以帮助人力资源部门提高效率和质量。
但是，它不可能完全替代人力资源专家，因为人力资源工作涉及到很多复杂的人际关系问题，需要专业的知识和判断。
所以，我认为最理想的情况是，ChatGPT和人力资源专家一起工作，各自发挥自己的优势。
今天，我们正处于一个过渡点，接下来AI将无处不在。ChatGPT引发的AI浪潮，在规模上与工业革命、电力的发明相当。
未来的竞争，不是人与人工智能AI的竞争，而是掌握AI的人，与未掌握AI的人之间的竞争。
先人一步，掌握当下最流行的AI工具和知识，能让你在未来的生活和职场中具备超级竞争力。
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