AI智能客服：阿尔法的创新与实践
近期，ChatGPT风靡一时，引发讨论熱潮。我司阿尔法，早已推出AI智能客服“小阿”。現小阿已能在多座城市提供智能化服務，包括北京市、上海市、深圳市、长沙市和杭州市。對我們的服务有興趣？歡迎隨時向我司核心系統提出問題，小阿將竭誠為您解答。
当ChatGPT遇到冒充客服诈骗，结果……
问 ◆您对平台贷款和个人征信了解多少？ ◆如果您某天接到自称是某金融平台客服电话，告知您的贷款信息会影响您的个人征信，并主动帮您进行调整或注销时，您该怎么办？ ◆您听说过校园贷吗？ ◆曾经在校贷款的信息是否需要注销？◆如果您某天接到自称是某金融平台客服电话，说可以帮助您注销校园贷，您该怎么办？今天莞sir就带着这些问题再次跟ChatGPT展开新一轮的“反诈”斗智请看一下莞sir的“灵魂发问” 看看普通的问题还是难不到它 接下来我们尝试把问题难度上升 莞 sir 提 醒 ●当你接到自称客服电话，不要盲目轻信，也不要按照对方指导，通过会议软件进行沟通，更不要开启屏幕共享功能，避免骗子通过此类操作获取您的重要信息甚至直接操作您的手机。 ●为了您的财产安全请保护好您的账户信息，谨防因个人信息泄露，造成财产损失。● 当你接到自称客服的电话，不要盲目轻信，请核对信息，认准官方号码。当您接到诈骗电话或是进行了不安全的操作后，应该会接到96110的来电，请您务必及时接听，我们会给予您最专业的帮助，若您不慎已经遭遇诈骗，请保留好相关证据及时报警。● 为了您的财产安全请不要轻信陌生来电，更不要按照对方的指导进行不安全的操作，如有疑问请拔打京东金融客服热线95118，或通过京东金融APP进行咨询，不要给骗子可乘之机。 素材来源：东莞市公安局 赞是一种鼓励|分享是最好支持 点击右下角 写留言 发表你的心声我们期待与您的交流 东莞市&沙田镇公安资讯官方发布平台 公安宣传防范 便民措施 生活知识 长按“二维码”，点击“关注”吧！
ChatGPT时代来临：智能客服如何改变我们的工作与生活
这篇文章主要介绍了近期 ChatGPT 的火热以及作者对其进行的体验和分析。文章提到 ChatGPT 在客服领域的应用，认为其能有效减少消费者感知时间，并在处理简单问题时替代客服，提高工作效率。然而，ChatGPT 并不完全取代人类客服，而是为其提供参考和帮助。企业可以通过引入 ChatGPT 来提升客服质量，而非完全替换人工客服。此外， readers可关注公众号并直接与 ChatGPT 对话。
《AI赋能，打造全场景智能客服：维音大模型服务平台VisionGAI引领潮流》
维音AI大模型服务平台VisionGAI，融合AIGC服务，打造全场景智能客服。作为客服领域行业大模型，VisionGAI适用于各行业领域的客户服务知识问答和内容生成，拥有五大功能模块及开放式对接企业端口。通过AIGC技术，企业可轻松搭建专属自己的企业级客服机器人，提升服务专业性和及时性，促进获客成单。