来源:钛媒体

图片系AI生成

 痛点

从2007年拓展海外业务至今,金山办公旗下WPS Office海外版用户已突破2亿。2023年,WPS海外版开始探索生成式AI在办公领域的应用潜力。但各类基础模型层出不穷,需要花费大量时间与精力去选择适合自己业务场景的基础模型并进行申请和接入。

金山办公发现,不同应用场景对于模型的需求和侧重点都不一样,没有一个万能的模型能够满足所有需求,也没有一个提示词能适用于所有场景。

解决方案

根据业务场景挑选合适的模型,比一味追求最强或者最大参数的模型更重要。金山办公基于Amazon Bedrock提供的丰富模型选择,根据实际应用场景需求,快速选择和切换合适的基础模型,并直接调用,从选择到部署调用仅需2步即可完成。同时,在模型训练过程中,Amazon Bedrock确保企业私有数据不会被用于训练底层大模型,也不会离开虚拟私有网络(VPC),确保企业隐私数据安全。

在内容创作方面,WPS AI海外版主要采用了Amazon Bedrock支持的Anthropic Claude 3系列模型,在语义检查、内容改写、文档润色和一键生成PPT等场景进行生成式AI能力打造。

成效之一:语义检查和文档润色

在应用生成式AI技术之前,WPS只能针对单个单词进行拼写检查,无法根据上下文语境进行语句修改与润色。WPS接入Anthropic Claude 3进行语义检查与文档润色。Claude基础模型拥有平均1.3秒到1.5秒的快速响应能力,可有效提升文章修改速度,减少用户等待时间。同时,Claude模型拥有二次过滤功能,可显著提升WPS AI在单词修改中的准确率,且能联系上下文修改整篇文章的语法错误,帮助用户输出更专业的内容。

成效之二:一键生成PPT

以往用户只能将简单的单段文字套用进PPT模板,后续制作PPT需要消耗大量人工时间进行摘要撰写与模板美化。WPS应用Amazon Bedrock调用Claude 3进行PPT一键生成,可基于一句话扩写PPT大纲,或将整篇文档转换为大纲与摘要,再根据主题自动匹配适合的PPT模板,大大提高了生产效率。Claude模型提供了长达200k token(约等于15万个单词或500页文本)的上下文窗口,可以提供更丰富的语义信息,以及更加精准提炼大纲和摘要的效果。

基于Amazon Bedrock,WPS AI海外版功能上线时间缩短至2个月,并实现研发效率提升30%以上,整体成本降低超过35%。

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