文章主题:ChatGPT, 人工智能, 跨境电商, 应用

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ChatGPT之所以如此受欢迎,是因为它更“聪明”。

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连马斯克也惊呼:“ChatGPT厉害得吓人,我们离强大到危险的人工智能不远了。”

它能够做计算、写代码,美国学生用它来做作业,跨境电商卖家也用来写listing。

图/速卖通

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图/天目新闻

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图源/BusinessInsider ChatGPT之父山姆·阿尔特曼

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当然,卖家们最关心的是如何赚钱。有卖家向ChatGPT提问:中国卖家经营亚马逊店铺,如何能发财?做什么类目最赚钱?

ChatGPT的回答,显然是宽泛的,甚至让人略微失望的。但是,ChatGPT背后的人工智能系统是在抓取了大数据后,进行比较分析得出的结论,因此,其“赚钱类目的排序”还是有参考意义的。

实际上,这或许不能苛责ChatGPT,因为提问者的问题问得太宽泛了,以至于它的回答也是宽泛的。

如果我们用它来写listing和做谷歌SEO内容如何?

能够写出李白式诗句的ChatGPT,诞生于美国, 其英文用词、语句表达、以及对西方文化的把控一定是过硬的。

因此,用它来写listing,可能是目前为止最好的用处。

在深圳跨境电商前言阵地,一批跨境电商老板已经盯上了ChatGPT。一位坂田卖家告诉《蓝海亿观egainnews》,已经注册了账号,让团队用起来了。

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一些卖家发现,可以用ChatGPT来分析竞争对手的产品卖点,并找到高转化的关键词。

宝安的一位跨境电商公司负责人告诉《蓝海亿观egainnews》,使用ChatGPT来写大篇幅文章,可能还会比较有生涩,但是用它来写亚马逊产品的五点描述、产品介绍,还是有很多可参考的地方,尤其是用词、语句处理等,比我们写得更地道。

“当然,我们不能整段复制它写的文案,而是用它的词语来修正、润色我们的文案,这还是很有帮助的。”他说,“我们可以就同一个问题,以不同的维度,分三、四次甚至更多次向ChatGPT提问,然后从筛选、提取我们需要的元素,最后用到我们的文案中。”

一句话,就是不能照抄ChatGPT的文案,一定要再创作,因为一是不够成熟,二是如果照搬的人多了,那么,可能导致内容重复,影响listing和独立站的SEO。

ChatGPT对于我们写文案最大的用处是,我们可以不断往深处挖掘我们需要的内容。

比如,我们针对一个USB麦克风,我们可以请它写“description”,然后让它写出“卖点”,再写出的“应用场景”,等等。

每个答案非常丰富,可以供我们选择,有些思考点,可能是我们没有想到的。

比如,我们卖一款水果切割器,ChatGPT可以非常体贴了写出了“可以让每个吃苹果的人分到相等的一块”。

这个文案不错,如果家里有多个小孩,都抢着要吃大块的那份,那么,有了这款苹果切割器,这个“纠纷”就解决了。这对于唤起用户行动,还是有帮助的。

当然,一些卖家在用ChatGPT时发现,它并没有那么智能。比如,有一位卖家提问:我经营了亚马逊店铺,卖黑色帆布运动鞋,请写出五个卖点或五点描述。

ChatGPT给出了出错的提示。换成英文提问之后,也是一样。

有可能是该卖家的使用场景、设备、IP的问题,也有可能ChatGPT一时反应不过来。

毕竟,它还刚诞生时不久,且只知道2021年之前的事情。

比如,当有人问它是否了解Temu跨境电商平台。它回答,不知晓。因为Temu是2022年上线的,对于“仅活在2021年之前”的ChatGPT来说,相当于与夏虫语冬了。

不管如何,ChatGPT的问世,将帮助卖家实现更高程度的本地化运营,也能省一些钱。

它作为一个人工智能的工具,它可以像海绵一样从全网吸收、学习相关的知识、数据,会变得越来越聪明。

有人说,会让一批跨境电商人失业。比如亚马逊文案。

一些中小卖家经常招聘英文专业的人来写文案(月薪基本8000元以上),或者聘请一些大学生兼职,以让listing表达更加地道,更加本地化。

一些人说,ChatGPT的横空出世之后,将让这批人失业。

不过,正如上文所说的,ChatGPT刚诞生不久,还需要相当长的时间来学习。其写出的文案,跨境电商卖家不好也不能直接照搬,需要人工去筛选、消化、润色。

且ChatGPT毕竟是机器,要写出富有情感的内容,是比较难的,而我们要做出一个真正的品牌,是需要“人类情感”的。可以说,凡是需要用到人类情感的工作, ChatGPT是很难替代的。

对于我们普通运营岗的人来说,不断迭代,提高自己,方不会被机器所替代。(亿观分析组)

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标签:#Tiktok运营 #外贸技巧 #零基础学外贸

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