企业版ChatGPT：隐私保护与高性能并存

21世纪经济报道记者 冯恋阁 实习生李奕君 广州报道

“今天，人工智能工作助手又向前迈进了一步。”

在8月29日的新闻发布中，人工智能领域的领军企业OpenAI在自己的官方网站上正式推出了企业版ChatGPT（简称ChatGPT Enterprise）。据相关报道，这一全新的产品将为企业用户提供一系列强大的功能，包括不限量的、高速的GPT-4访问权限，高级数据分析工具，以及个性化的配置选项。此外，企业版ChatGPT还将确保满足最高级别的企业级安全性和隐私保护标准。

面向企业，保障隐私

自从OpenAI推出ChatGPT以来，全球范围内都掀起了生成式AI应用的热潮。然而，数据安全、用户隐私以及非法输出等问题一直是我国企业在应用ChatGPT时所面临的难题。为了更好地解决这些问题，OpenAI针对企业推出了ChatGPT，这一方案能够极大地缓解企业在应用ChatGPT过程中所遇到的困境。

ChatGPT企业版依托于GPT-4强大的技术支持，为企业客户提供优先体验GPT-4的权利。该版本的性能表现远胜于标准版的GPT-4，速度快了两倍不止。同时，它还具备扩充的32,000个tokens（相当于约25,000个词）的上下文窗口，能够更好地满足企业客户的实际需求。

需要指出的是，企业版产品将有助于企业打造专属的大模型，其中ChatGPT企业版将赋予客户权限，使其能够根据自身行业和需求，个性化定制ChatGPT。据透露，OpenAI还计划在小型团队中引入另一种应用形式，名为ChatGPT Business，但具体的发布时间尚未公布。

ChatGPT企业版提供了专业的管理控制台和批量用户管理功能,例如,可以控制哪些用户能够访问企业版ChatGPT并添加功能限制。此外,该版本还提供可共享的对话模板,让员工可以构建利用ChatGPT的内部工作流程。通过OpenAI的API平台积分,公司可以根据需要创建完全定制的ChatGPT解决方案。这些功能都为企业提供了更高效、灵活和安全的ChatGPT使用体验。

为了缓解企业对于产品使用过程中安全性问题的疑虑，OpenAI自豪地宣称，其产品已成功通过CCPA、GDPR、SOC 2、SOC 3等严格 compliant审查。与此同时，OpenAI承诺，从未对向ChatGPT企业版发送的数据或任何使用数据进行模型训练，以确保数据的安全性和保密性。此外，针对ChatGPT企业版的所有对话，无论是在传输过程还是静态状态下，都采用了加密技术加以保护，从而为企业提供更加安全可靠的服务。

ChatGPT企业版具有无限制访问高级数据分析的功能，这使得它能够对数据进行深度挖掘，创建图表，解决复杂数学问题，以及对上传的文件进行分析。这个功能之前的名称是代码解释器（Code interpreter）。通过高级数据分析，ChatGPT能够更好地理解数据，提供更有价值的见解和解决方案。

目前，关于企业版ChatGPT的定价信息，OpenAI尚未做出任何公开披露。据媒体报道，OpenAI的首席执行官明确表示，该产品的定价方式将不会采取公开发布的方式，而是根据不同公司的实际使用状况和需求来进行定制。值得注意的是，当前企业版ChatGPT的测试版用户已经包括了Block、Canva以及雅诗兰黛等多家知名企业。

商业化加速推进

OpenAI之后，谷歌等公司相继推出大模型，而国内，“百模大战”也走向白热化。如何在竞争中生存并走得更远，成为了AI公司需要思考的问题。

今年以来，OpenAI在协作治理和布局拓展方面皆有动态。

监管方面，公司CEO Sam Altman除了在国会山呼吁监管，还飞往欧盟、英国以及日韩等国与政要及企业家见面交流。据报道，Sam Altman在公开场合表示，环球之旅让他对全球人工智能（AI）协调合作的前景“非常乐观”。

在商业化拓展方面，今年2月，OpenAI首次推出付费版，开启了一项每月19.99美元的付费订阅计划——ChatGPT Plus。

此外，OpenAI还开放了ChatGPT的API的付费接口调用，使开发人员可以使用自己的数据，结合业务用例构建专属ChatGPT。3月，OpenAI发布的ChatGPT API接口调用的费用是0.002美元/每1k tokens。8月22日，该公司推出GPT-3.5Turbo微调功能并更新API，在定价方面，GPT-3.5Turbo微调功能分为训练成本和使用成本，训练成本为0.008美元/1K tokens；使用输入成本为0.012美元/1K tokens；使用输出成本为0.016美元/1K tokens。

在投资方面，8月16日，OpenAI发布公告称收购了Global Illumination公司的团队，这是一家利用人工智能构建创意工具、基础设施和数字体验的公司。这是OpenAI自2015年创立以来的首笔公开收购。据悉，该团队将参与包括 ChatGPT在内的OpenAI核心产品的研发。