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以机器翻译为代表的语言智能技术发展迅速，愈来愈广泛地应用于日常生活和工作之中。2022年末，ChatGPT经美国人工智能研究实验室OpenAI推出后立即火遍全球。作为人工智能技术驱动的自然语言处理工具，ChatGPT通过连接大量的语料库来训练模型，拥有语言理解和文本生成能力，既能与人类连续对话，也能逻辑清晰地撰写邮件和文案并准确给出代码，甚至能够模仿不同语言风格写诗作词。因此，在面对人工智能如此丰富的外语知识储备，在写作、语法、阅读理解和即时翻译等方面比一般的教师更强的情况下，外语教育者该如何应对？作为一名高校教师，我认为有必要在审视人工智能时代下外语教育的变化态势前提下，围绕以下四个方面采取相应的应对措施：一、顺势而为，探索技术赋能教学。ChatGPT本质上是个生成式大型人工智能语言模型，凭借着超级海量、地道的资源可以广泛应用于解决外语教育需求。人工智能与教育教学的融合并不是简单的技术应用，而是在充分挖掘技术优势的基础上，探讨与之适切的教育教学模式，推动技术赋能的教学观念和教学范式变革的过程。传统的外语教育角色将由人工智能与教师共同承担，所有外语听说读写译的知识技能都可以由机器来协助教学。根据学生的学习风格、兴趣和需求，运用人工智能提供个性化的学习体验，为学生量身定制学习计划、提供针对性的练习和反馈。借助人工智能提供的语音识别、翻译和语法纠正等功能，帮助学生在人工智能对话中练习口语和听力技能。外语教育者应该深入理解智能时代的泛在化、情境化、个性化、探究式等前沿教学理念，建设人工智能技术支撑的智慧教学环境。这样，有利于深入真实环境体验更加开放、灵活的人工智能时代的课堂，沉浸式地培养教师运用人工智能技术开展翻转课堂教学、自适应学习、情境体验式学习、项目合作与探究等教与学的方法策略的能力，从而实现人机共教、共学、共创的智慧外语教育体系。在数智时代发展的背景下，外语教学有必要实现四个方面的转变，即由知识讲授向问题学习，由先教后学向以学来定教的转变，由个体学习方式向合作学习方式的转变，以及由单一性的评价方式向多元评价方式的转变。二、寓“情”于“智”，提高情感智慧水平。科幻电影和小说中充斥着机器与人类的恩怨情仇，似乎显示人工智能已经具备情感。然而，人工智能很大程度上可以模拟人类的情感回应，通过语音合成传达情感色彩，但却没有人的情感智慧，既无法经历真正的情感体验和内心感受，也无法理解情感的复杂性，更谈不上产生类似于人类的情感交流和情感连接。Hargreaves认为，教学是一项情感实践，即在教与学的过程关涉复杂的情感理解。哲学家雅斯贝尔斯在其著作《什么是教育》中这样描绘教育——用一棵树撼动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一颗心灵唤醒另一颗心灵。外语教育过程也是如此，不仅是知识的传授过程,更是教师与学生情感交流和情商培养的过程，是学生学好知识的催化剂。外语教师将情感教学理念渗透到外语教育中,发挥情感的激励功能,使学生在感受外语语言魅力,获得积极的道德情感体验,感受浓烈的生活气息。人工智不能代替面对面的师生互动，仅是基于数据分析、算法演练，根据学生的现实表现给出相对恰当的反馈，并不能有效根据学生的个性特征尤其是情感发展状况作出合理判断，创造性地给出个性化的反应。因而外语教师要重视加强对学生的情感关怀与价值引领，从学生的学习动机、生活阅历和认知水平出发，创设情境激发学生积极情感，激发学生的探究欲望和参与热情。三、更新观念，培养高阶思维能力。根据布鲁姆教育目标分类，分析、综合、评价和创造属于高阶思维能力。《21 lessons for the 21 century》一书的作者–尤瓦尔·赫拉利指出人工智能的智能是通过算法实现的，是基于大量的数据和模式识别来执行任务的。显然，人工智能缺乏意识，而意识是人类思维和感知的核心，它包括自我意识、主观体验和主动意识。因此，人工智能缺乏自我意识和主体性的经验，无法产生真实的主观意识，也无法具备人类的主动性和自我决策能力。教育的首要目标是培养具有正确价值判断力的独立思考者，因此，批判性思维也是高阶思维的一种，是独立性人格形成的重要条件。首先明确是的知识的学习的重要性，因为最基础的人文、科技和文化等知识蕴含了大量的思维判断和解决问题的方式。而批判性思维能够审视海量知识中的精华所在，是独特的智慧表征与力量。即使ChatGPT能让知识如此唾手可得，作为教育者应该注重引导学生思维的深度，结合自身和社会而不是海绵式的思维方式，带着一种提问的态度去理性地思考ChatGPT提供的答案，选择去吸收为我所用的信息，已达到对相关知识有鉴别性地思考和继承。四、固本创新，调整育人目标。习近平总书记曾说过“讲好中国故事，需要大批外语人才”。文明交流互鉴以语言媒质为前提，没有语言的桥接，文明交流则无从谈起，学者王文斌指出，人类文明的交流互鉴需要外语教育的时代担当。随着世界不断地发展变化，时代变革总是会赋予教育各种不同的挑战，不断对人才核心素养提出新的要求。这要求外语工作者不仅要着眼当下，更要就未来时代需要什么样的外语核心素养进行思考。如何完成“立德树人”的任务，深化对学生思想文化内涵的熏陶培育。外语教育并非将外语看成单纯的工具，而是我们用来认识世界的范式，用新的眼光看待世界，正如维根斯坦所言“语言的边界即世界的边界”。在教授外语专业知识的同时提升学生素质以及强化能力，促进学生的个体发展。《国标》明确指出需要培养掌握外语语种的专业人才，同时也需要培养复合型外语人才。我们应着力培养既有扎实母语与外语功底，注重培养有着深厚的民族情感和家国情怀的外语人才，深入调研我国外语教育的教情和学情，中学为体，西学为用。外语学习不仅是知识技能的学习，更是通过跨文化交流活动，拓展思维方式、重组价值观念、塑造人格情操的过程。学生在外语学习的过程中，不是停留在对异质文化的浅尝辄止，而是建立跨文化意识，形成全球意识和开放心态。通过对比、归纳各类文化现象，形成自己的文化立场，建立国家民族文化身份认同，坚定本民族文化自信，树立人类命运共同体意识，培养出能进行逻辑推理和价值判断，兼具外来优秀文化引入者和中华文化传播者的外语人才。五、关注人文数字素养，树立语言服务意识。当外语作的工具性价值越来越多地被人工智能取代，提升教学的专业化与人文性，满足国家对高层次英语人才的需要成为人工智能时代外语专业发展的新要求。教育部吴岩副部长提出要“深入探究数字时代学生成长成才规律，强化师生数字素养培养及数字化胜任力评估”。随着数字媒介深度嵌入外语学习，教师不是信息的中心源头，需要重设自身在教学活动结构关系中的位置，在课堂内外完成角色转变，以引导、带动、督促与组织为主并且适时地融入学科教学知识与实践。将语言服务的教育目的，从围绕知识的教授、记忆与考核，转向聚焦于语言服务搜索能力、辨别能力、整合能力、营销能力、管理能力、创新能力的培养。通过探究服务的本质和服务哲学，培养学生的服务意识、服务素养、服务技术、服务质量，增强学习和思考的自驱力。引导学生讨论最新技术可以做什么，无法做什么，如人工智能在处理涉及文化背景、风土民情等内容时无法准确理解，仍然是需要人为地去进行有效提问、把关回答、修改和编校。有必要培养“懂人工智能”、“用人工智能”甚至“开发人工智能”的语言服务人才，从对技术的畏难情绪转变为拥抱技术。比如有些高校开始探索ChatGPT在机器翻译质量评估中的应用、开发ChatGPT与笔译实践相结合的网站、使用ChatGPT结合语音识别技术开发语音测试程序等，助力师生学习、科研与工作。机器有“芯”，人有“心”。外语教育的发展既需要“芯”科技，也需要外语教育者的全“心”动力，做好习惯未来与人工智能一起共事的准备，保持教育定力，把握外语教育改革的未来方向。作者简介：彭昊 湖南工商大学外国语学院书记
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