文章主题:ChatGPT, 跨境电商, GPT-4, 产品页面制作
一些跨境电商卖家将 “跨境电商神器”的殊荣给到了横空出世的ChatGPT。
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让ChatGPT干活
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使用过程中,钱大柱认为,GPT-4的产品描述能够“用卖家的思维帮你写营销卖点”,这是一个GPT-4自动帮卖家调动全网数据,自由组织语言的过程,并且没有语法错误。
“我们要求GPT-4生成8个板式不同的产品描摹后,亚马逊后台的官方看不出来这是同一个人上的。”钱大柱告诉记者,智能生成的“8个卖家思维”背后,意味着如果他手中有8个同时在北美站销售的店铺,上了同一款产品,也不会被亚马逊后台识别出关联性,每个店铺能够获得同等流量计算,对业绩的帮助是巨大的。
“这只是GPT-4初级应用。”钱大柱表示,他的团队正在研究更高端的“说明书”,让GPT-4的产品说明能够混合俚语、美剧桥段等让外国人有亲切感的输出方式。此外,他们还在测试让GPT-4来为产品说明做AI画图。
钱大柱用ChatGPT配合工具导出的假发产品图
引爆跨境电商行业
对想要切入跨境电商领域,却又语言不精、店铺运营经验缺乏的人们来说,ChatGPT的出现似乎正在降低跨境电商行业的门槛。
“ChatGPT会引爆跨境电商行业。”在钱大柱看来,跨境电商行业仍处于早期,长期从事跨境电商的人并不算多,这个行业对学习能力、适应、变通能力的要求很高,使用ChatGPT会大大提升人们学习跨境电商的效率。
独立国际策略研究员陈佳向第一财经表示,从目前大量跨境平台的实操案例来看,ChatGPT在法律法规咨询、客户群体综合开发营销、客户权益保障和服务、产品设计和文化融合,甚至在细小的语言翻译和客户交流方面都有着非常直接的推动作用。这意味着理论上广大跨境电商不需要再花钱聘请外部开发机构,建个小程序、做个客服机器人等小型需求可以通过GPT-4的全场景应用来实现,跨境卖家有望通过ChatGPT降低人力和资本成本。
此外,GPT还能处理大量的财务报表和数据分析模型,在陈佳看来,这也为中国众多的小型、产业链分布绵长的跨境电商企业降低了获得定制化方案的成本。
不过,陈佳同时提醒,ChatGPT会不会引发新的数据安全难题仍有待观望。创业者在使用人工智能的过程中可能会产生潜在的决策依赖性,也是一个不容行业忽视的问题。
钱大柱则认为,跨境电商卖家们正在步入一个学习ChatGPT的新竞争中。“AI不会取代人,但AI会取代那些不会用AI的人。”在这个本就立足“走出去”的行业里,站在ChatGPT的风口上,他们对迎接变化有着强烈的热情。
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