文章主题：跨境电商, ChatGPT, GPT-4, 人工智能
一些跨境电商卖家将 “跨境电商神器”的殊荣给到了横空出世的ChatGPT。
在一篇跨境电商卖家的分享文案中，我们看到了这样一句引人瞩目的的话语：“用三秒完成我一天的活。”这句看似普通的话语，却透露出其中蕴藏的深刻含义。许多卖家坚信， such 的力量将会彻底改变我们所熟知的行业格局。而在这个领域中，ChatGPT 无疑是最具代表性的变革因素之一。
在OpenAI最新的版本中，我们看到了GPT-4在图像识别领域展现出了强大的能力，这使得它能够更好地理解和分析图片。同时，OpenAI也在不断优化GPT-4的性能，现在它的文字输入限制已经提升到了惊人的2.5万字，这意味着它可以处理更长的文本输入，提供更为准确和全面的回答。除此之外，GPT-4对于英语以外的语种的兼容性也得到了大幅度的提升，这无疑将进一步提升它的实用性和广泛的应用范围。
在技术变革的浪潮中，许多跨境电商卖家对GPT-4的 eager adoption远超过了对其技术进步的激动。
在小红书、抖音等平台上，我们可以看到大量关于如何运用ChatGPT在跨境平台运营中的经验分享文章，这些文章涵盖了各种主题，如ChatGPT在跨境电商选品、写邀评信、回复客服邮件、分析产品评论等场景中的应用。其中，“ChatGPT亚马逊指令通用模版教学”等内容更是获得了超千次的点赞和浏览。这些文章展示了ChatGPT的强大功能和实用价值，使得越来越多的跨境平台运营者开始尝试运用这一工具，提高工作效率和效果。
让ChatGPT干活
在过去，我们团队四五人花费一天的时间才能完成的工作量，如今只需一个ChatGPT的输出者，短短一小时就能全部完成。这是跨境无界生态链创始人、资深跨境卖家钱大柱向第一财经分享ChatGPT的神奇之处时所提到的场景。经过团队的精心测试和验证，他们发现ChatGPT已经具备了批量化制作产品页面的能力，其完成的质量甚至可以直接达到店铺上线的标准。
GPT-4上线后的識圖功能，為產品圖片的分析和產品賣點的提炼提供了新的可能性。通過將產品圖片引入網站端，GPT-4能夠進行圖像分析，並對產品的特點進行精確描述和提炼。接著，該團隊將這些描述和提炼轉化為符合亚马逊購物者喜好的具體使用版本。為了满足不同語言的需求，他們將這些版本翻譯成英文、日文和德文等多種語言，從而實現了他們的日常工作。
在使用GPT-4的过程中,钱大柱指出该产品的描述功能具有独特优势。据他所说,GPT-4能够以卖家的思维方式帮助卖家编写营销卖点,实现自动调动全网数据、自由组织语言,且过程无语法错误。这使得GPT-4成为一款极具价值的工具,能够有效地提升卖家的营销效果。
GPT-4生成8个板式不同的产品描述后，其独特性足以让亚马逊后台难以分辨出这些描述出自同一人。钱大柱表示，这背后的智能生成“8个卖家思维”具有极大的意义。假设他拥有8个同时在美国站点销售相同产品的店铺，这些店铺都能获得相同的流量计算，这对提高业绩有着显著的作用。
“这只是GPT-4初级应用。”钱大柱表示，他的团队正在研究更高端的“说明书”，让GPT-4的产品说明能够混合俚语、美剧桥段等让外国人有亲切感的输出方式。此外，他们还在测试让GPT-4来为产品说明做AI画图。
钱大柱用ChatGPT配合工具导出的假发产品图
引爆跨境电商行业
对想要切入跨境电商领域，却又语言不精、店铺运营经验缺乏的人们来说，ChatGPT的出现似乎正在降低跨境电商行业的门槛。
“ChatGPT会引爆跨境电商行业。”在钱大柱看来，跨境电商行业仍处于早期，长期从事跨境电商的人并不算多，这个行业对学习能力、适应、变通能力的要求很高，使用ChatGPT会大大提升人们学习跨境电商的效率。
独立国际策略研究员陈佳向第一财经表示，从目前大量跨境平台的实操案例来看，ChatGPT在法律法规咨询、客户群体综合开发营销、客户权益保障和服务、产品设计和文化融合，甚至在细小的语言翻译和客户交流方面都有着非常直接的推动作用。这意味着理论上广大跨境电商不需要再花钱聘请外部开发机构，建个小程序、做个客服机器人等小型需求可以通过GPT-4的全场景应用来实现，跨境卖家有望通过ChatGPT降低人力和资本成本。
此外，GPT还能处理大量的财务报表和数据分析模型，在陈佳看来，这也为中国众多的小型、产业链分布绵长的跨境电商企业降低了获得定制化方案的成本。
不过，陈佳同时提醒，ChatGPT会不会引发新的数据安全难题仍有待观望。创业者在使用人工智能的过程中可能会产生潜在的决策依赖性，也是一个不容行业忽视的问题。
钱大柱则认为，跨境电商卖家们正在步入一个学习ChatGPT的新竞争中。“AI不会取代人，但AI会取代那些不会用AI的人。”在这个本就立足“走出去”的行业里，站在ChatGPT的风口上，他们对迎接变化有着强烈的热情。
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