文章主题：关键词: ChatGPT, 电商板块, 吉宏股份, 跨境电商
财联社|新消费日报3月21日讯（研究员 梁又匀 记者 李丹昱）ChatGPT应用端多点开花，引得多个行业下注。
近日，多家厂商表示电商平台将是ChatGPT落地的绝佳场景，电商板块随即掀涨停潮。
🏆【股市狂飙】今日收盘战报！🌟凯淳股份强势封板，飙升20CM，引领市场热潮！青木股份紧随其后，涨幅高达18.12%，光云科技与华凯易佰涨势迅猛，超过10%大关，展现出强劲的上涨势头。狮头股份、返利科技等也纷纷涨停，各路牛股齐齐发力，场面壮观！若羽臣、中央商场和生意宝等热门股同样不甘示弱，强势收尾。吉宏股份亦以涨停姿态，为今日行情画上完美句号。投资者们需保持警惕，紧跟市场动态，把握投资机会。记得关注我们，获取更多股市资讯哦！🚀
记者采访发现，ChatGPT在跨境电商领域已经引起广泛关注，除巨星科技等上市公司积极接入外，亚马逊等平台卖家已经开始使用ChatGPT进行文案输出、辅助客服、联络KOL等。
▌ChatGPT先在跨境电商领域落地？
🚀电商巨头加速拥抱ChatGPT！💡随着ChatGPT的热度日益高涨，众多电商平台企业已纷纷行动，将其整合入日常运营中，以实现效率翻倍。🌟全球领先的跨境电商SaaS服务商 Shopify 首当其冲，成功实现了ChatGPT与业务的无缝对接，引领了行业潮流。紧接着，知名品牌吉宏股份在1月加入了这一创新行列，通过API接口深度利用ChatGPT的力量，优化运营策略。ChatGPT以其强大的自然语言处理能力，正在电商领域扮演着智能助手的角色，帮助商家快速生成内容、解答客户疑问、进行市场分析，极大地提升了服务质量和用户体验。🔍企业借助这项技术，不仅能够节省人力成本，还能通过数据驱动的决策，精准把握市场动态，为未来发展注入强劲动力。未来，我们期待看到更多企业跟进，ChatGPT与电商行业的融合将开启一个全新的协作时代，共同塑造更智能、高效的零售生态。🏆번역결과🚀 전자상거래의 새로운 패러다임에 빠르게 적응!💡 ChatGPT의 인기를 타고, 많은 온라인 쇼핑몰 기업은 운영 효율성을 향상시키기 위해 이미 손을 잡고 있습니다.🌟 글로벌 리더인 Shopify가 선두를 차지하며, ChatGPT와 비즈니스 간의 원활한 통합을 이끌며 혁신의 모범 사례를 보여주었습니다. 그 후, 유명 브랜드인吉宏股份(GBK)는 1월에 API 인터페이스를 통해 ChatGPT의 힘을 극대화하여 운영 전략을 개선했습니다.ChatGPT의 강력한 자연어 처리 능력은 소매업자에게 콘텐츠 생성, 고객 문제 해결 및 시장 분석에 도움이 되며, 서비스 품질과 사용자 경험을 크게 높이는 데 큰 역할을 합니다.🔍 기업들은 이 기술을 활용함으로써 인력 비용 절감과 데이터驱动의 의사 결정을 통해 시장 동향을 정확하게 파악하며 미래를 위한 견고한 힘을 얻을 수 있습니다.앞으로 더 많은 기업이跟进할 것으로 예상되며, ChatGPT와 전자 상거래는 협력的新纪元에 진입하여 더욱 스마트하고 효율적인 판매 생태계를 형성할 것입니다.🏆
🌟吉宏股份🔥已深度融入ChatGPT，引领跨境电商创新！🚀日期：🔥3月17日🔥焦点：💡2023年新春突破，公司拥抱AI革命！💡在与投资者的互动中，这股科技巨浪中的领军者——吉宏股份，透露了其独特策略：于年初成功对接ChatGPT的API接口，开启了跨境电商的新篇章。🚀ChatGPT的强大功能，如人工智能选品、🔥图文和视频广告创意生成、 reklam phrases自动撰写、动态投放优化以及智能客服升级，都在吉宏的业务中发挥着关键作用。🌈这些创新不仅提升了运营效率，更以智能化的方式引领了行业潮流。顾客体验显著提升，品牌价值自然随之飙升！🏆欲了解更多关于如何利用ChatGPT驱动跨境电商增长的秘密，敬请关注我们后续的深度解析。📚SEO优化提示：使用相关关键词如”ChatGPT”, “跨境电商业务”, “人工智能”, “创新”, “吉宏股份”等。
🌟吉宏股份🔥展现超凡技术实力：利用ChatGPT赋能，广告文案创新7W，图像素材优化2W，助力新品快速上架！透过AI训练，标签体系数据丰富，已成功协助公司新品上市破万。在客服领域，ChatGPT智慧客服模式显著提升效率，10W次闲聊对话处理，节省客服人员1000小时宝贵时间。🚀ChatGPT不仅改变运营方式，更是效能升级的加速器！SEO优化词汇：#吉宏股份# ChatGPT# AI运营创新
🌟【数据揭秘】吉宏股份人力效能显著：每优化200人，年省千万！🔍据财通证券专业分析师深度分析，2021年这家行业领军企业吉宏股份的行政与运营团队人均薪酬高达5万大元。这背后，意味着每一笔人力资源投入都承载着巨大的价值。🎯一项严谨计算显示，若能成功优化200名员工，其潜在效益将不容小觑——年均节省利润超过1000万元人民币（数据来源：2021年度公司运营人员报告）。💰以吉宏股份1002人的运营团队规模来看，这样的效率提升意味着每年都能精准释放出相当于一个中等规模公司的经济效益。📊值得注意的是，这种人力资源优化不仅体现了公司的战略眼光，也彰显了其在管理和成本控制上的卓越能力。🏆欲了解更多关于吉宏股份如何通过高效运营驱动增长的细节，敬请关注我们的最新报告或直接查阅公司公告。📚#吉宏股份 #人力效能 #利润节省
ChatGPT在跨境电商营销服务商身上的快速的应用，让不少观察人士看到了该项技术最快的受益方向。而这一领域的落地速度，似乎比近期炒作火热的游戏应用领域还要快。
🚀【揭秘】返利科技引领潮流！🎉🔥3月20日大动作！🌟返利科技携手OpenAI，正式升级至ChatGPT 4.0版本的创新接口，引领行业迈向智能交互新时代！💡🔍不仅如此，他们还匠心独运，推出了备受期待的电商导购神器——”如意”APP！🎉通过超凡的AI聊天对话技术，为用户提供个性化的购物导航服务，让购物体验升级至全新高度！🛍️🎯ChatGPT的强大赋能，让每一步消费都充满惊喜与便利。👩💻无论是寻找优惠信息，还是解决购物疑惑，只需轻轻一问，如意APP就能给出贴心解决方案！✨别忘了，想要紧跟潮流，就来试试返利科技的”如意”吧！🚀赶快加入这场智能购物革命，享受前所未有的便捷与乐趣！👉链接/联系方式隐藏，保护隐私，尽享购物盛宴！🎉
巨星科技则透露，公司在美团队已主动接入ChatGPT进行客服沟通和社媒沟通，目前取得了一定成效，相信2023年公司跨境电商业务将取得更大的进展。
与此同时，还有若羽臣、凯淳股份、跨境通、联络互动也通过不同的平台展现了自己对于新一代AI技术，尤其是ChatGPT的关注。
▌ChatGPT能否取代运营、客服角色
ChatGPT在跨境电商玩家之间迅速起量的关键在于节省运营成本。
跨境电商服务商王先生对新消费日报记者表示：“目前亚马逊等平台的产品介绍、宣传故事等都需要专业人员翻译、代写，ChatGPT可以减少这一成本支出，但目前英文文本生成还会有些生硬。”
目前，ChatGPT在跨境电商平台的主要应用包括：文案优化和校正、近义/互补产品/长尾关键词拓展、客服问题回答模板、站外红人联系标题及邮件、制作品牌名称Slogan，以及核心卖点、面试模拟/汇报模板等。
但从使用体验来看，卖家认为中文提问仍略显生硬，英语提问、英语输出更为流畅。王先生介绍，基于ChatGPT的亚马逊平台插件已经有多个公司在运营，合规性待考，但实际上节省了大量人力分析成本。
近日，OpenAI宣布开放API（应用程序接口），允许第三方开发者通过API将ChatGPT集成至他们的应用程序和服务中。开放API后，将大大降低开发人员将ChatGPT集成到自家应用和服务的门槛。
据平台卖家介绍，目前涉及亚马逊平台ChatGPT插件的产品包括卖家精灵、鲸麦等，主要功能集中在评论分析。“插件可以快速提取关键词、优缺点等信息，平台暂时还未监测到。
未来，ChatGPT还有望应用到跨境电商财务报表等产品中，但也需要持续关注数据安全问题。
除跨境电商平台外，新消费日报记者了解到，服务直播内容的蝉妈妈也接入了ChatGPT。蝉妈妈技术总监杨思敏对新消费日报记者表示，用户一直有直播话术生成的需求，公司也在不断优化技术方案。“自从OpenAI发布之后，我们尝试把OpenAI的能力应用在这个场景中，取得了不错的效果，于是就形成了这个产品。”
除了接入ChatGPT，国内也有不少企业选择接入文心一言。
携程、中青旅等国内企业向记者表示，均已接入百度文心一言。具体应用上，携程方面表示，将在旅行智能规划、旅行内容渗透等多个领域展开深化合作，为用户打造在线旅游服务场景人工智能解决方案。
▌ChatGPT全面应用能否成为必然？
不过，一拥而上的市场关注热情、多家公司宣布业务方向调整也引来了监管的注意。
3月21日，吉宏股份收到深交所关注函，要求详细说明公司主营业务与ChatGPT技术之间的关系、公司已投入资金金额，下一步拟投入研发资源的具体内容及金额。并同时说明公司在互动易上的回复是否存在误导性陈述，是否存在配合市场炒作、“蹭热点”的行为。
不论上述公司是否属于“蹭热度”，基于AI的电商运营工作辅助已成为未来行业内必然的发展趋势。
若羽臣曾在近期的投资者调研中坦言，随着竞争加剧、需求提升，需要电商代运营公司从以往单一能力向全渠道、全链路、全领域的综合服务能力转变。如果公司没有能力和技术积累，规模体量将无法提升，只是单纯以来人力资源的堆积来应对市场的变化，会快速抬升人力成本，最终盈利能力大幅下降，直至退出市场。
2022年各大上市电商公司业绩预告也显示，尽管电商渠道在国外消费者市场中的渗透率持续提升，但受困于全球经济发展难题、以美国为代表的成熟消费者需求下降等因素，大部分企业均出现了不同程度的利润下滑、盈转亏以及亏损扩大情况。
在这一背景下，电商公司内部降本增效愿望也比其他任何行业更为迫切，AI客服、产品文案、宣传文案乃至利用AIGC生成AI模特，都成为了业内流行的新尝试。
民生证券研报显示，在ChatGPT进入中国之后，将赋能于跨境电商服务商以及电商代运营企业，有利于提升公司的日常经营效率、增强消费者的购物体验以及加强企业和客户间的合作。
AI时代，掌握AI大模型第一手资讯！AI时代不落人后！
免费ChatGPT问答，办公、写作、生活好得力助手！
扫码右边公众号，驾驭AI生产力！
