文章主题:零跑汽车, 百度文心一言, 智能出行, 人工智能交互

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2月17日,零跑汽车荣膺百度文心一言(英文名:ERNIE Bot)首批先行体验官的称号,共同致力于构建一个以智能出行场景为基础的大模型人工智能交互系统,旨在为广大用户提供更加高级别的智慧出行体验。

也许你对文心一言还不太熟悉,但一定听说过在网络上一炮而红的Z近火爆Q网 ChatGPT。如今,它的影响力已经波及到许多车主的社交圈,成为他们日常交流中的热门话题。ChatGPT 的功能强大到令人惊叹,无论是在流畅的对话中,还是在学术论文的撰写,或者是绘画、剧本小说创作以及编程领域,都能轻松应对,堪称“全才”。

文心一言作为百度推出的类似ChatGPT的项目,引发了广泛关注。据网络上流传的消息,一旦ChatGPT出现,文心一言也会紧随其后。那么,如果零跑引入文心一言,将会带来一系列的影响和改变。首先,这意味着我国人工智能技术的发展将迈出一个重要里程碑,对于推动我国科技产业的进步具有深远的意义。其次,随着百度文心一言的引入,零跑将能够借助百度强大的技术实力,进一步提升自身的产品质量和竞争力,从而更好地满足用户需求。此外,文心一言的引入也有助于我国人工智能技术的研发和应用向更高层次发展,进一步推动产业升级和技术创新。总的来说,零跑引入文心一言将会在多个层面上产生积极影响,为我国人工智能产业的发展注入新的活力。

我也只是看热闹的外行,文心一言对零跑生产力上会带来什么不知道,但给用户能带来什么,可以简单猜测一下:

1.让智能座舱更智能

文心一言Z有可能改变的将会是智能座舱中的AI语音助手。Z初期的智能语音数字只能执行简单的语音指令,诸如“打开空调”、“导航到XX”、“打开车窗”等,必须是准确的语音指令。有了文心一言的加持,或许零跑汽车智能座舱的语音交互系统,就成为了一个有思想、会思考的助手。

2.让客服系统更高效

文心一言如果用在零跑的客服系统,经过官方的调教学习,当用户遇到问题咨询客服时,能给用户提供更精准的答案,毕竟人工客服水平有高低,专业知识很强大的人也不会去当客服。

3.让售前体验更良好

同样受限于销售人员的专业水平参差不齐,很多车友会觉得销售还不如自己懂车。如果让文心一言来做售前服务,问啥都知道,还不会让顾客觉得态度不好,说不定会是不错的选车体验!

以上只是我这行外人的猜测,欢迎行内高人指正、补充!

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